Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

Причины блокировки страницы вконтакте

Как ограничить доступ к некоторым данным

Добавление пользователя в Черный список — это полная блокировка его возможностей взаимодействовать с вашей страницей. Поэтому существуют специальные тонкие настройки «», которые позволяет ограничить доступ к некоторой вашей информации. Примечательно то, что запретить выполнять определенные действия на вашей странице вы можете как одному человеку, так и группе людей.

Итак, для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Открываем меню кликом на иконку в правом верхнем углу.
  2. Выбираем пункт «Настройки».
  3. Переходим в раздел «Приватность».

Настройки приватности включают в себя множество параметров ограничения доступа. Рассмотрим важнейшие из них.

Чтобы скрыть личную информацию (контакты, интересы, любимую музыку и т.д.), нажмите на раздел «Кто видит основную информацию моей страницы».В выпадающем списке можете указать одного или нескольких пользователей, для которых эти данные будут недоступны.

Для блокировки возможности просмотра и добавления записей и комментариев к ним настройте соответствующий раздел. В нем можно заблокировать одного или более людей, а также полностью разрешить или запретить всем доступ.

  • добавление вас в друзья;
  • отправка сообщений;
  • просмотр вашей страницы незарегистрированным ВК пользователям и др.

Интересная особенность настроек приватности — воспользовавшись специальной функцией, можете оценить свой профиль «чужими глазами». Для этого необходимо кликнуть на строку «посмотреть, как видят Вашу страницу другие пользователи», которая находится в конце меню.

Способы

Необходимость удаления блокированного аккаунта обоснована тем, что телефон и электронная почта, привязанные к данному профилю, остаются занятыми на весь период блокировки.

Разблокировать и удалить через поддержку

Для реализации нужно:

Отправить заявку на восстановление доступа к профилю по электронной почте support@vk.com

В данном случае важно то, что планируется делать с аккаунтом. Если вы хотите использовать страничку и дальше, то в заявке необходимо убедить модераторов в невиновности и непричастности к запрещенным действиям

Для удаления страницы с целью освобождения номера телефона и электронной почты, администраторам ВК нужно убедиться в честности намерений в отношении новой страницы, которую можно будет зарегистрировать по освобожденным данным.
Ожидать ответа в течение 3-4 дней.
При снятии блокировки, удалить профиль можно будет обычным способом. В противном случае администрация обязательно обоснует свое решение.

С участием другого пользователя

  1. Отличие от первого метода в том, что обращение в службу поддержки будет происходить на сайте ВК. Но так как доступа к странице пользователя нет и нельзя с заблокированного профиля никуда войти, нужно обратиться к родным или друзьям и с помощью их аккаунтов написать письмо модераторам.
  2. Выбрать из стандартных вопросов на странице поддержки участников «Как удалить страницу, к которой нет доступа».
  3. Ознакомиться с рекомендациями и при наличии всех требуемых документов нажать на «удаление». Информация, которую запрашивают при разблокировке:
    • скан документа, подтверждающего личность;
    • фото, сделанное в момент заполнения данного обращения на фоне монитора;
    • в качестве дополнения можно приложить больше изображений (фото с человеком, с чьего аккаунта производится запрос, или картинки, которые находились на заблокированной странице).
  4. Если на страничке не были введены истинные данные, касающиеся личности, или если нет необходимых изображений, нужно нажать на «это не решает мою проблему» и воспользоваться первым способом.

Меры предосторожности

Как избежать бана и блокировки:

  • Не размещать запрещенный контент на стене. Тут никак иначе.
  • Если вы раскручиваете свой паблик (или личный профиль) с использованием сторонних сервисов накрутки, не злоупотреблять ими. Темп накрутки наращивать плавно, чтобы в статистике не было резких перепадов.
  • Если вы раскручиваете паблик (или профиль) без использования сторонних сервисов, то ваша активность должна быть естественной. Не стоит в первый же день резко начинать лайкать все подряд и на всех подписываться. Начните с малого и постепенно наращивайте темпы.
  • Используйте спам через «левые» аккаунты. Сегодня люди не смущаются отправлять жалобы, так как спаммеры им порядком поднадоели. А лучше и вовсе отказаться от данного вида продвижения.

Важно понимать, что при регулярных правонарушениях, даже безобидных, рано или поздно любую страницу ВК могут забанить навсегда. Поэтому, первым звоночком будет временная блокировка

Если вы все-таки получили ее, то стоит задуматься о приостановлении дальнейших действий.

Также смотрите, что делать, если все-таки вашу группу заблокировали, в соответствующей статье.

Восстановление страницы

При блокировке учетной записи ВКонтакте администрацией обычное использование сайта или мобильного приложения ограничивается, и первым делом необходимо выяснить, что стало причиной. Чаще всего нужная информация размещается на стартовом экране сразу после авторизации в замороженном или забанненом аккаунте.

Подробнее: Почему блокируют страницу ВК

Разобравшись с причиной, вы можете произвести восстановление, используя мобильное устройство или, что более удобно, полную версию сайта на компьютере. Оба варианта представлены нами на сайте в отдельных инструкциях.

Подробнее:Разблокировка страницы ВК с телефона

За что конкретно заблокировали «навсегда»?

Если войти на заблокированную страницу с логином и паролем (нужно делать это через полную версию сайта), то, помимо «заблокирована навсегда», чуть ниже ты можешь увидеть «Эта страница была заблокирована модератором с таким комментарием». Прочитай комментарий, который находится ниже. Это и есть то, почему страницу заблокировали. Например, там может быть сказано: «Подозрительная активность страницы». Значит, причина блокировки в том, что ты (или кто-то от твоего лица) совершал в ВК подозрительные действия — например, использовал несколько страниц, рассылал нежелательную рекламу, добавлял очень много людей в друзья или приглашал их в группу, использовал накрутки, обманывал кого-то или совершал что-то еще. Нарушение было достаточно серьезным, чтобы заблокировать твою страницу сразу и навсегда.

Понятия не имеешь, как это произошло? Значит, злоумышленники завладели твоей страницей с помощью вируса (или ты сам отдал им логин и пароль, попав на подставной сайт). Это твоя вина, потому что ты обязан был обеспечить безопасность своей страницы:

5.9. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

Как же твои логин и пароль стали известны посторонним? Скорее всего, по одному из этих сценариев:

Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе»

Если же у тебя было несколько страниц и заблокировали одну из них, то на ней, возможно, никакого комментария о причинах блокировки не будет. В правилах ВК сказано однозначно:

5.5. Пользователь вправе зарегистрировать не более одной персональной страницы на Сайте.

А с этими правилами ты согласился при регистрации (возможно, надо было сначала их прочитать). Отслеживать, что человек пользуется несколькими страницами, не составляет труда. Понятно, что кому-то нужны две страницы, кому-то три — видимо, с одной из них они хотят делать то, чего не хотят делать с другой. Но если нарушаешь правила, делай это хотя бы с умом.

Так называемые «рабочие», «торговые», «игровые», «фейковые» страницы могут блокироваться сразу навсегда, если ВК счел, что на то есть достаточные основания. Правила едины для всех — ты можешь создавать только одну страницу. Для коммерческой деятельности есть группы, а для всего остального достаточно твоей единственной личной страницы. Подробнее здесь:

Заблокировали рабочую страницу. Что делать?

Блокировка «навсегда» может быть применена и к страницам, которые неоднократно блокировались ранее, но это ничему не научило их владельцев. Поэтому ВК вынужден блокировать наиболее упорных нарушителей правил навсегда.

Отправка жалобы на группу

Перед отправкой жалобы на группу убедись, что нарушение правил ВК или законодательства относится непосредственно к самой группе, а не к одному из ее участников.

Жалоба на группу отправляется через пункт меню Пожаловаться в самой группе:

  • В мобильном приложении пункт Пожаловаться находится в меню, которое открывается кнопкой ⋮  (три точки) справа вверху на главной странице группы.
  • В полной версии сайта этот пункт находится в правой колонке на главной странице группы (если его не видно, нажми Еще).

Далее можно выбрать причину жалобы: спам, материалы для взрослых, оскорбление, введение в заблуждение, призыв к травле, мошенничество, торговля запрещенными товарами, жестокое обращение с животными, смена тематики и другие. Ниже есть поле для комментария — четко, кратко и спокойно опиши там проблему. Затем нажми Отправить.

Также с жалобой на группу можно обратиться через запрос агентам. В нем необходимо указать ссылку на группу и описать проблему. Как именно обратиться к агентам поддержки, ты можешь узнать здесь:

Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Если тебя заблокировали в группе (добавили в черный список), то жаловаться на это бессмысленно. Ведь администратор группы не нарушил никакие правила ВКонтакте, когда заблокировал тебя. Он имел право самостоятельно принять такое решение.

Как удалить заблокированную страницу в ВКонтакте

Как удалить заблокированную страницу в «ВКонтакте», известно немногим. В подобной ситуации чаще оказываются мошенники и злостные нарушители правил соцсети, а добропорядочных пользователей заморозка аккаунта обходит стороной. Но если блокировка вас все-таки настигла, а восстановить страницу нет возможности, удалить профиль можно 4 способами. Рассказываем, какие шаги предпринять в каждом и какой из перечисленных более эффективен.

Как удалить заблокированную страницу ВК навсегда

Немедленно удалять взломанную страницу в «ВКонтакте» не обязательно – по истечении срока заморозки пользователи вправе восстановить имеющиеся данные. Но если блокировка была намеренной или администрация «присудила» аккаунту пожизненное, операция действительно имеет смысл. Во время приостановки учетной записи люди не могут занять привязанные номер телефона и почту, что делает невозможным регистрацию новой странички с теми же данными.

Удалить замороженную учетную запись социальная сеть позволяет 4 способами:

  • через поддержку;
  • через другого пользователя;
  • своими силами после восстановления;
  • своими силами с другой страницы.

Проще всего воспользоваться третьим: нажмете на соответствующую ссылку, введете пароль – и готово. Но удаление будет временным, с возможностью восстанавливать профиль. Полностью информация исчезнет только через полгода. Если ждать некогда – лучше пишите в поддержку.

Разблокировка и удаление через поддержку

Годится способ в том случае, если перед заморозкой вы не делали ничего противозаконного. Для запроса:

  • напишите письмо на с указанием адреса страницы и причины обращения;
  • убедите поддержку, что к нарушениям, которые привели к блокировке, вы непричастны;
  • подтвердите личность фото паспорта или иным запрошенным способом.

Решение об удалении принимается 3-7 дней. Если пользователю удается убедить агентов поддержки в том, что в учетной записи орудуют мошенники, данные сотрут без участия со стороны хозяина.

С помощью другого пользователя

Процедура здесь примерно та же, но обращение пользователь отправляет через чужой аккаунт. Пройти придется 5 шагов.

  1. Авторизуйтесь в системе, нажмите на имя в правом верхнем углу и выберите «Помощь».
  2. В блоке «Доступ к странице» найдите «Меня взломали». В нижней части ответа кликните по кнопке «Написать в поддержку».

Заполните имеющиеся поля. Уточните адрес профиля, с которым возникли проблемы, приложите по возможности фото- и видео-доказательства того, что записью завладели злоумышленники.
Отправьте и дождитесь ответа. Ждать придется 1-2 дня, предупредите друга-хозяина учетки.

Учтите, что для операции потребуются подтверждающие личность документы и снимки. Агент подскажет, как правильно убедить соцсеть в вашей правоте – просто внимательно читайте сообщения и выполняйте указания.

Как удалить взломанную страницу в ВК

Если вы действительно виноваты и обращаться в поддержку страшно, действуйте самостоятельно. Перед тем как удалить заблокированную страницу в ВК, придется дождаться ее восстановления или создать новый профиль.

Восстановление доступа и удаление

Авторизуйтесь в системе и прочтите информацию по блокировке. В сообщении должны быть указаны причина заморозки, время начала и окончания наказания. Выждите срок, на который приостанавливался профиль, и пройдите процедуру восстановления. Понадобится доступ к привязанному мобильному – на номер придет код – и новый, более сложный пароль.

Теперь нажмите на имя в правом верхнем углу и выберите «Настройки». В самом низу страницы есть ссылка «Вы можете удалить свою страницу» – кликайте и переходите. Укажите причину решения, подтвердите действие соответствующей кнопкой и не восстанавливайте учетку до истечения установленного системой срока.

Создание новой страницы и блокировка старой

Зарегистрируйте новый профиль с максимально схожими данными. Укажите то же имя, добавьте друзей и похожие фото. После пожалуйтесь на старый аккаунт и попросите близких присоединиться – 10 обращений заставят модераторов проверить информацию.

Замороженную учетку удалить проще всего – определенного периода блокировки здесь нет. Делать придется то же, что и при восстановлении и удалении, только ждать истечения срока наказания не придется.

Можно ли добиться, чтобы мою страницу заблокировали?

Ты можешь попытаться добиться блокировки, нарушая правила, но нет смысла это делать по следующим причинам:

  • Если к странице нет доступа и она никак не нарушает правила ВК, добиться ее блокировки невозможно.
  • Страницу не получится заблокировать (заморозить), кидая жалобы на нее. Даже большое количество жалоб не поможет. Ее все равно не заблокируют. Как мы уже сказали, свою страницу никак не заблокировать, если она не нарушает правила ВК и к ней нет доступа (и если ты не можешь его восстановить).
  • Не факт, что у тебя получится добиться блокировки. Чтобы страницу заблокировали, нарушение должно быть не только совершено, но и замечено. Кто-то должен подать сигнал о нарушении, а на него могут отреагировать не сразу или вообще проигнорировать.
  • Срок, на который блокируют, непредсказуем. Может быть, ты хочешь блокировки на время, а тебя заблокируют навсегда.
  • Ты рискуешь своей второй страницей, если она есть: система может запомнить, что страницу с этого компьютера, телефона или IP-адреса уже блокировали, и если ты нарушишь правила с другой своей страницы, к тебе могут отнестись более жестко.
  • Есть более простой способ «закрыть» страницу — удалить ее или сделать профиль закрытым.
  • Восстановить удаленную страницу легче, чем заблокированную.

Черный список

Самый простой способ прекратить вторжения непрошеного гостя на вашу территорию – поместить его в черный список (ЧС). В таком случае на странице пользователя не произойдет никаких изменений. Возмутитель спокойствия продолжит заходить ВК, постить материалы, но не сможет присылать сообщения и просматривать информацию в вашем профиле.

Аккаунт легко заблокировать и так же быстро и без проблем можно снять блокировку, когда вы передумали и помирились.

Способ с помощью настроек

Этот вариант сработает, если открыть сайт в браузере компьютера или телефона.

Чтобы ограничить доступ нежелательному посетителю, нажмите на свою аватарку вверху страницы справа, зайдите в настройки и выберите пункт «Черный список».

Надавите на кнопку «Добавить в черный список» и в строку поиска вбейте адрес аккаунта или выберите из списка. После этого нажмите “Заблокировать”.

Если поиск не дал результата, то возможно человек находится у вас в друзьях. Сначала надо удалить оппонента оттуда, а потом ограничить доступ к информации. Для этого зайдите в меню, напротив нужного пользователя нажмите на кнопку с тремя точками и выберите «Убрать из друзей».

Теперь повторите попытку блокировки бывшего товарища. Должно получиться.

Из меню на странице блокируемого человека

Этот вариант блокировки сработает на компьютере и с телефона через официальное приложение соцсети. Перейдите в профиль навязчивого знакомого.

Если открываете сайт через компьютер, то под фотографией рядом с кнопкой «Добавить в друзья» нажмите на многоточие и в выпавшем меню выберите “Заблокировать…”

Далее подтвердите свое желание ограничить этому персонажу доступ к данным. Если в выпавшем перечне нет такой надписи, то сначала удалите товарища из друзей, как было показано выше.

В приложении процедура выглядит так:

  • переходим в профиль своего недруга,
  • нажимаем на многоточие вверху экрана справа,
  • в списке выбираем «Заблокировать»,
  • в появившемся диалоге подтверждаем действия.

Чтобы убедиться, что все выполнено правильно, зайдите в настройки. Выбрав «Черный список», вы сможете посмотреть всех нежеланных гостей.

Если снова хотите общаться с человеком или по ошибке поместили его в перечень нежелательных лиц, нажмите на “Удалить из списка”.

В этом преимущество данного способа: можно быстро добавить, а потом убрать из перечня заблокированных, продолжив отношения. Но такой подход не защит от общения с ним в сообществе или на стене другого человека.

Если он злостно нарушает требования ВКонтакте или законы РФ, вторгается в ваше личное пространство всеми возможными способами, попробуйте полностью лишить его доступа к сайту.

Что делать, если аккаунт заблокировали

Причины бывают разные. Аккаунт замораживают, если поступало много жалоб, чтобы заблокировали страницу. Она может быть заморожена за спам, вступления в группы за вознаграждение. Если вы ничего этого не делали, значит, вашу страничку взломали и использовали для того, чтобы разослать спам или вступить в группы для увеличения количества подписчиков

В таком случае важно срочно сменить пароль

Если вы сами нарушили правила — это ваша вина. Вы сделали то, что запрещено правилами, и получили за это наказание. Помните, что в следующий раз заморозят на более долгий период, а, возможно, даже навсегда. Если ничего не делать, аккаунт не разморозится. На той же странице, где вы прочитали причину бана, можно увидеть, что делать, чтобы снова получить доступ к профилю.

Если вас взломали, скорее всего, пароль уже сменили и просто так зайти не получится. Если Вконтакте используется на компьютере, сначала лучше проверить компьютер антивирусом, так как может остаться вредоносное ПО, которое и получило пароль.

Далее нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Вам необходимо вписать свой электронный адрес или телефон. Лучше выбирать восстановление с помощью телефона — так будет быстрее. Нажимаем ссылку «Далее». Есть вероятность, что сначала попросят ввести капчу, чтобы убедиться, что вы настоящий человек, не бот. Вводим адрес своего профиля, который следует скопировать в адресной строке. Дальше высветится фамилия и имя, подтверждаем, что данные ваши.

Как восстановить доступ, если забыли логин

Как правило, номер можно использовать как логин. Если доступ к телефону есть, продолжаем дальше

Важно не забыть ввести номер с кодом страны. Без логина войти не получится

Именно по нему определяется, что надо вернуть.

Бывает такое, что номер не подходит, хотя он точно введён верно. Так случается при регистрации второго профиля на тот же телефон. В таком случае следует использовать адрес электронной почты, если он был указан в настройках

Если восстановить доступ удалось, важно сразу указать действующую информацию в настройках, чтобы в следующий раз не возникало проблем

Как востановить страницу, если нет доступа к телефону

Самый быстрый способ разблокировать страницу в ВК с такой проблемой — восстановить сим-карту. Для этого можно просто прийти в салон связи с паспортом. После этого восстанавливайте страницу с помощью СМС. Далее, если есть необходимость, можно сменить номер.

Второй вариант сложный

Важно, чтобы в профиле были написаны не фейковые данные и была личная фотография. Восстановление идет на новый телефон, не привязанный к другой страничке

Если все подходит, можно приступать к следующему шагу:

  1. Указываем номер телефона, которым пользуетесь. Нельзя писать номер, который уже применили на другом аккаунте, так как вы потеряете возможность входа в него.
  2. Фотографируемся возле формы, которую заполняете.
  3. Прикрепляем фото любого документа, удостоверяющего личность.
  4. Пишем, почему потеряли доступ к странице. Если она была взломана, а фотография удалена и/или имя или фамилия сменены, то это также добавляем.

Топ-3 вопроса, касающиеся блокировки:

Будет ли страница в первоначальном состоянии после разблокировки? Просто так в аккаунте ничего не поменяется. Но если он был взломан, то временный «владелец» мог что-нибуть добавить или убрать. Если так случилось и данный были для вас важны то пишите в техническую поддержку

Обращаться к ним важно как можно быстрее, так как вся информация быстро удаляется.
Возможно ли разблокировать аккаунт раньше времени? Невозможно. Как бы ни хотелось и какие бы ни были причины — профиль вам не разблокируют, можно даже не пробовать.
Что делать, если страница в ВК заблокирована навсегда? Такое случается, если вы грубо или много раз нарушили правила

Если это действительно ваша вина — профиль разблокировать не удастся. Если аккаунт был взломан, то об этом надо написать в поддержку, вам помогут.

Для того чтобы страницу не заблокировали, надо соблюдать правила. Также нельзя вводить данные для входа на сторонних сайтах, так как ваш профиль могут украсть.

ВКонтакте — Что делать, если номер телефона заблокирован

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. привязан к номеру мобильного телефона, а не к почтовому ящику, как это было раньше.

С одной стороны, это повышает безопасность (сложнее взломать и увести аккаунт) и упрощает процедуру восстановления доступа, но с другой стороны, несколько усложняет жизнь тем, кто не хочет палить номер своего мобильника () либо желает или несколько на разных аккаунтах.

В связи с этим довольно часто возникает вопрос — можно ли отвязать номер от страниц в Контакте
? В принципе можно, хотя это и не совсем очевидно. Кстати, понадобиться это может в разных случаях. Например, вы могли купить новую симку и при этом по каким-либо причинам выбросить старую (к которой был привязан доступ к Контакту), либо попросту ее потерять. Также у вас может быть два аккаунта в ВК и вы решили привязать конкретно этот номер к другому своему аккаунту.

Отвязка номера может понадобиться и в случае, о котором я уже писал , когда перед удалением аккаунта желательно будет отвязать номер, иначе он по-прежнему останется в базе этой социальной сети.

Как можно отвязать страницу в ВК от вашего номера телефона?

Начиная с 2013 года просто так отвязать номер телефона от своего аккаунта в Контакте не получится (раньше можно было это сделать, указав в качестве основного типа привязки — Емайл). То есть сейчас нельзя будет просто удалить номер вашего телефона и не предложить взамен новый. Оно и понятно — ВК перешел на высокий стандарт безопасности и вход на сайт привязывается в первую очередь именно к мобильнику.

Однако, можно запросто этот самый номер поменять на другой, тем самым отвязать свою страницу от старого номера
, к которому вы, например, могли по тем или иным причинам утерять доступ. А вообще, для начала было бы неплохо уяснить несколько правил, которых придерживаются модераторы и администраторы Вконтакте:

  1. На один номер мобильного телефона можно . Таким образом, система пытается бороться со спамными страницами, которые многие используют для накрутки и заработка, хотя подается все это под соусом, что пользователям так, дескать, удобнее. Поэтому создать новую страницу на тот же номер уже не получится.
  2. Однако если у вас уже есть другой аккаунт в этой социальной сети
    (например, зарегистрированный еще до 2013 года, когда для этого достаточно было привязать другой Емайл адрес), то вы можете привязать к нему тот номер телефона, который уже используется на другом вашем акке в ВК. Тем самым от первой странички нужный


    номер, естественно, отвяжется
    . Правда потом при входе в такой аккаунт (с не привязанным номером) вам будут настоятельно советовать привязать к нему какой-нибудь телефон так, что аж замучают, но это дело десятое.

Из приведенных выше правил и условий работы с Вконтакте, на текущий момент можно сделать несколько выводов:

  1. Без каких-либо проблем можно будет отвязать от страницы номер, к которому вы утеряли доступ
    (потеряли симку, выкинули ее, отдали кому-то и т.п.). Официальный способ (если доступ к старому номеру не возможен) займет у вас две недели, а неофициальный (правда несколько рискованный) — один день.
  2. Если у вас в ВК есть еще один аккаунт, то номер можно будет перенести на него, тем самым отвязав его от нужной страницы (причин может быть масса). Тут опять же возможны определенные задержки на разных шагах, но в принципе все осуществимо (сам не раз это осуществлял).
  3. Третий вариант из серии — я вам этого не говорил. Спамеры все равно обходят ограничения Контакта на число зарегистрированных на одного человека страниц и используют для этого различные сервисы, которые можно назвать как «временный номер мобильного» (вы получите доступ к СМС-сообщениям на него приходящим).
    Полученный там номер можно будет использовать для реализации первого варианта отвязки (официального), тем самым удалив реальный номер и заменив его фейковым. Конечно же, это существенно затруднит или сделает невозможным восстановление доступа к странице, но в ряде случаев отвязать номер бывает необходимо именно перед удалением страницы, чтобы потом не оставлять лишних хвостов.

Где меняется номер телефона, привязанный к странице в ВК?

Сам процесс отвязки реализуется на странице «Мои настройки » в области «Номер Вашего телефона»
. Для этого достаточно будет нажать на кнопку «Изменить номер телефона» и ввести его в открывшемся окне.

Правда я недавно этот номер как раз перевел с этого аккаунта на тот (отвязал), поэтому мне предлагают подождать чуток (около двух недель):

В вашем же случае этого сообщения скорее всего не будет. Обычно все проходит нормально и вам сообщают, что по умолчанию на процесс смены номера уйдет пара недель
:

Процесс можн

Причина № 2. Заблокированная страница предыдущего владельца номера

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Возможно, страницу даже заблокировали навсегда. Вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

— Мой номер работает, он не заблокирован! Почему ВК пишет, что он заблокирован?

— Потому что слово «заблокирован» в данном случае означает не то, что тебе кажется. Ты думаешь, что номер может быть заблокирован только оператором сотовой связи. Например, когда на счете нет денег. А тут он заблокирован в ВК. То есть сам ВК запретил использовать этот номер у себя. Это никак не касается того, что ты можешь пользоваться номером для других целей — разговаривать, писать и принимать СМС, пользоваться интернетом и тому подобное. А решение проблемы читай ниже.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

  • Это может быть фото пластиковой карты, из которой выламывается симка и на которой указан номер мобильного.
  • Это может быть детализация по счету за последний месяц (обычно ее можно заказать в салоне твоего мобильного оператора или в личном кабинете на сайте).
  • Это могут быть иные документы, доказывающие, что номер принадлежит именно тебе.

Вот сюда нужно обратиться:

Подтверждающий документ необходимо приложить к заявке на разблокировку номера. Создай ее по этой ссылке и приложи файл(ы):

Создать заявку на разблокировку номера

Чтобы прикрепить файлы, там будет кнопка в виде фотоаппарата. Лучше всего делать это с компьютера, через полную версию ВК.

Подав заявку, ты получишь на телефон СМС со ссылкой на нее — заходи туда и проверяй время от времени. Сколько времени потребуется на обработку заявки, зависит от загруженности сотрудников. Обычно — один, два, максимум три дня.

Как разблокировать?

Что делать, если страницу заблокировали? Правильно, необходимо восстановить к ней доступ.

Чтобы разблокировать страницу ВК, необходимо открыть сайт на ПК (именно десктопную версию сайта, а не мобильную). Дальнейшие действия зависят от причины и вида блокировки.

Последовательность разблокирования профиля следующая:

  1. Авторизоваться под своим логином и паролем (чтобы появилось сообщение о бане).
  2. Если указано время заморозки, дождаться ее окончания.
  3. Ввести номер телефона.
  4. Далее полученный в СМС код ввести в появившееся поле.
  5. Указать новый пароль.
  6. Прикрепить скан или фото документов, подтверждающих личность.
  7. Прикрепить свое фото на фоне сообщения о блокировке.

Последние пункты требуются не всегда. Если вас впервые заморозили, без указания срока, то для восстановления доступа достаточно получить СМС-сообщение, ввести код и новый пароль.

Если вас заблокировали не в первый раз, то здесь уже администрация ВК может потребовать скан паспорта или вашу фотографию на фоне текущей сессии. Это куда проблематичнее, чем подтверждение через СМС. И если со сканом паспорта все намного проще, то личное фото может осложнить процесс разбана страницы. Фото должно быть четким, иметь хорошее освещение, чтобы ваше лицо было отчетливо видно. При этом на фотографии также должна быть видна и текущая сессия (сообщение от администрации сайта). Учитывая, что большинство камер не может одновременно сфокусировать и картинку экрана и то, что находится за его пределами, у большинства пользователей возникают трудности.

Поэтому, если вас неоднократно наказывали за нарушение правил сайта, лучше приостановить всю подозрительную деятельность или использовать другой аккаунт.

Вам будет интересно: “Бережёного бог бережёт: защитим от покушений страницу ВК“.

Отправка жалобы для полной блокировки страницы

Самый сложный вариант — отправить жалобу в администрацию контакта (см. техподдержка вк телефон), с просьбой заблокировать чужую страницу. В этом случае, вам необходимо будет подтвердить свое обвинение. Для этого следует прикладывать фотографии (см. как добавить фото в контакте) и прочие материалы, из которых становится ясно, что указанный человек нарушает правила социальной сети, и его следует заблокировать.

Что может попадать под список нарушений?

  • Рассылка спама (см. что такое спам вконтакте)
  • Реклама запрещенных материалов
  • Агитация и экстремизм
  • Распространение «взрослых» материалов (18+)

Чтобы отправить жалобу, сделайте следующее.

Снова идем на страницу к пользователю, и в блоке дополнительного меню, нажимаем ссылку «Пожаловаться на страницу».

Дальше появится форма заявки. Вам нужно как можно более подробно заполнить ее. Выбрать категорию нарушения, описать суть проблемы, и приложить материалы, которые доказывают вину пользователя.

Остается только дождаться решения администрации. Если они посчитают вашу жалобу обоснованной — страница пользователя будет заблокирована.

Способ №1: Если человек есть в друзьях

Друзей блокировать неприятно, но иногда бывает необходимо. Тем более, в соцсетях чаще всего друзья – это просто название, которое включает и врагов, и бывших, и просто случайных знакомых.

Так вот, если кто-то из этого списка Вам надоел своими назойливыми сообщениями, можете заблокировать его профиль. Сделать это можно двумя способами – с жалобой администрации или без нее.

Например, если со страницы друга идет спам, можете заблокировать его, предварительно пожаловавшись в администрацию Вк. Для этого выполните следующий порядок действий.

Шаг №1. Зайдите на страницу человека, которого хотите заблокировать.

Шаг №2. Под его аватаром нажмите на значок с изображением трех точек. Затем выберите пункт «Пожаловаться на страницу».

Пожаловаться на страницу человека, которого хотите заблокировать.

Шаг №3. Поставьте галочку «Закрыть доступ к моей странице». Нажмите на кнопку «Отправить».

Причину блокировки можно не указывать.

Учтите, что в этом случае, даже если хозяин страницы вернет ее себе, он не сможет писать Вам и просматривать информацию на Вашей странице.

Без жалобы на человека

Шаг №1. Если Вы хотите заблокировать человека без жалобы, нажмите на галочку в верхнем левом углу страницы и выберите пункт «Настройки».

Зайдите в настройки своей страницы.

Добавьте человека в черный список.

Шаг №3. Введите ссылку на страницу. Ее можно скопировать, зайдя в профиль человека, которого планируете занести в черный список.

Введите Имя, Фамилию или ссылку на человека, которого хотите заблокировать.Скопируйте ссылку профиля человека.

Таким образом вы можете заблокировать любого человека, не только друга. Но для незнакомцев есть более простой способ.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации