Андрей Смирнов
Время чтения: ~3 мин.
Просмотров: 0

Зарегестрироваться

Подозрительные уведомления от Facebook

Другой человек зарегистрировал аккаунт на Facebook, используя мой e-mail

Если вы уже не являетесь владельцем указанного адреса, и у вас нет возможности добавить его снова к вашей учетной записи. Или вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты, но не можете получить к нему доступ, обратитесь к поставщику услуг электронной почты с просьбой о помощи в повторном получении доступа к адресу.

Сообщение «Мы получили запрос на создание нового пароля»

Если Вы не нажмете на ссылку, содержащуюся в сообщении электронной почты, никаких действий не предпринимается для того, чтобы сбросить пароль, и Ваш аккаунт останется в безопасности.

Сообщение о создании новой учетной записи на Facebook

Вероятно, кто-то по ошибке указал Ваш адрес электронной почты при регистрации. Не нажимайте ссылку в сообщении электронной почты. Если вы не нажмете на ссылку, созданный аккаунт не будет подтвержден.

Неподтвержденная учетная запись будет иметь доступ к сайту только ограниченное время.

Не восстанавливал учетной записи, но получил письмо Facebook

Убедитесь в том, что все адреса электронной почты, связанные с вашим аккаунтом являются безопасными. Помните, что каждый человек, который имеет доступ к вашей электронной почты, вероятно, может получить доступ к вашей учетной записи на Facebook.

Информация о повышении уровня безопасности аккаунта

Да. Эта информация предоставлена сайтом Facebook. Если вы видите это сообщение, то Вам может угрожать потеря доступа к учетной записи на Facebook.

Администрация социальной сети рекомендует добавлять в аккаунт другие контактные данные (например, дополнительный адрес электронной почты или номер мобильного телефона). Также рекомендуется задать контрольный вопрос в настройках учетной записи.

Примечание: при обновлении в аккаунте критических данных вас могут попросить заново ввести пароль.

Проблемы с группами и мероприятиями на Фейсбук

Если вам не удается добавить нового участника в группу, то воспользуетесь этой формой.

Не удается удалить группу

Вы желаете удалить группу, но Фейсбук выдает ошибку. Заявите о проблеме здесь.

 Проблемы с отправкой сообщений или доставкой приглашений

Если у вас не получается отправить сообщение на странице мероприятия или вы заметили, что отправленные вами приглашения не были доставлены, то пишите сюда. Эта форма только местами переведена на русский и то неправильно в некоторых местах. Думаю, что заявку также лучше отправлять на английском, чтобы получить какой-то ответ.

Примечание: если в вашей группе более 250 членов, то вы теряете возможность отправлять сообщения. Это делается, в основном, чтобы предотвратить попытки спаммить участников, когда группа становится популярной.

Группа или мероприятие не найдено

Если Фейсбук выдает ошибку, что группа или мероприятие не существует, но вы уверены, что это не так, то напишите в поддержку, воспользовавшись этой формой. Опять таки форма на английском и придется писать на нем, чтобы быть уверенными, что Фейсбук прочитает и ответит.

Появилась еще и русскоязычная форма для этой ошибки, так что можете писать и сюда.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации