Https ok ru erv vuyzlyirbwpynedjrs

Что делать при проблемах со входом

Проблемы с доступом могут возникнуть по разным причинам, среди которых технические работы, взлом профиля, блокировка сайта, компьютерный вирус и другие. В данном разделе мы рассмотрим универсальные способы решения этих проблем и входа на свою страницу.

Проверьте адрес сайта

Убедитесь, что когда вы открываете сайт, в верхней строке браузера указан адрес https://www.ok.ru или https://ok.ru.

Если обнаружите, что вместо ok.ru написано что-то другое, значит, вы ошиблись адресом или в компьютере вирус, который перенаправляет запросы.

В нормальном состоянии сайт должен открываться в таком виде:

На нем не должно быть никаких платных регистраций, валидации, просьб отправить номер вашей карты и тому подобного!

Кроме того, если вы уверены в правильности ввода логина и пароля, но на сайте происходит ошибка, значит, нужно срочно проверить компьютер на вирусы.

Проверьте сайт через другое устройство

Если адрес правильный, но социальная сеть все равно не открывается, возможно, проблема глобальная. Чтобы убедиться в этом, следует проверить доступность через другое устройство.

Проверим через браузер в телефоне. Для этого запускаем мобильный браузер (например, Google Chrome) и переходим на сайт m.ok.ru.

• Если сайт не открылся, то, скорее всего, проблема глобальная: идет техническое обслуживание или что-то еще.
• Если сайт открылся на телефоне, но на компьютере по-прежнему не работает, значит, нужно проверить ПК на вирусы.

Проверьте компьютер на вирусы

Проверка системного файла hosts

1. Откройте «Этот компьютер» и в нем Локальный диск С.

2. Зайдите в папку Windows, затем в System32, затем в drivers и etc.

3. Нажмите на файле «hosts» правой клавишей мышки и выберите пункт «Открыть с помощью».

4. Выберите программу «Блокнот».

5. В том случае, если в открывшемся файле вы обнаружите любые записи, связанные с Одноклассниками, удалите их.

6. После откройте меню «Файл» и нажмите «Сохранить».

Проверка бесплатными антивирусными программами

Нажмите «Начать проверку». Программа просканирует компьютер. В случае обнаружения зараженных файлов утилита предложит их обезвредить.

Также следует дополнительно просканировать компьютер на наличие рекламы. Для этого воспользуйтесь бесплатной утилитой AdwCleaner. Ее можно скачать по адресу: malwarebytes.com/adwcleaner.

Утилита не требует установки и выглядит примерно так:

Нажмите на кнопку «Сканировать», после ваш компьютер будет проверен на наличие рекламных модулей.

Дополнительные инструменты

После очистки ПК от вирусов и рекламы вы можете дополнительно почистить систему вручную. Для этого выполните следующие шаги:

• Удалите системный кеш в браузере.
• Удалите ярлыки всех браузеров.
• Очистите задания из планировщика Windows.Планировщик можно запустить, нажав кнопку Пуск, выбрав меню «Средства администрирования» и «Планировщик заданий».
• Удалите ненужные расширения браузера.
• Проверьте настройки прокси: Пуск – Параметры – Сеть и Интернет – Прокси.По умолчанию все настройки в данной панели должны быть отключены, если вы не используете корпоративную сеть.