Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Директ в инстаграм: подробный обзор всех функций

Есть ли возможность просмотреть временные снимки или ролики еще раз

Если вы задаетесь вопросом, как посмотреть видео в Инстаграме в Директе еще раз, то нужно выполнить следующие действия:

  • Открыть свой ящик Директа. На него указывает небольшой значок в виде бумажного самолетика.
  • Во «Входящих» нужно нажать и удерживать те файлы, которые вы хотели бы пересмотреть.
  • Высветится окошко, в котором нужно выбрать «Посмотреть еще раз».
  • Под «Посмотреть еще раз» будет еще одна функция «Удалить сообщение». Нажав на нее, вы навсегда удалите письмо из списка входящих. Также может открыться функция «Очистить историю переписки». Нажав на нее, вы полностью удалите весь ваш диалог с другим человеком.

Обратите внимание! У вас есть возможность дополнительно пересматривать временные снимки только после их получения. Если вы закроете ваш личный диалог с пользователем, то письмо навсегда исчезнет

При последующем просмотре временных видеороликов отправитель будет оповещен.

Однако это не все секреты того, как повторно посмотреть видео в Директ Инстаграм. Повторный просмотр также должен быть указан отправителем. Перед отправкой сообщения отправитель может указать, что его нужно проигрывать циклично для дополнительного просмотра.

У вас есть возможность отвечать на временные фотографии, а также вы можете присылать их самостоятельно. Также в Инстаграм была добавлена новая функция, позволяющая запускать онлайн чаты с другими пользователями.

Сохранить исчезающие снимки в Инстаграм не получится стандартными методами. Это происходит из-за того, что снимок сразу же удалится после прочтения. Однако есть специальные хитрости, позволяющие сохранить кадр или хотя бы сделать скриншот. Стоит помнить, что о любых манипуляциях со снимком отправитель сразу же узнает.

Возможно ли это?

Привычное цветовое оформление социальной сети знакомо каждому – белый или черный фон (зависит от темы, включенной в настройках смартфона) и соответствующего оттенка текст. Всплывающие окна белые или серые, слова – соответственно, черные или белые. Но некоторые пользователи уверяют, что сейчас можно сделать фиолетовые сообщения в Инстаграме!

О чем идет речь? Действительно, в некоторых аккаунтах наблюдается появление нового цветового решения – исходящие вдруг становятся синими.

  • При прокрутке диалога вниз оттенок меняется – постепенно проявляется фиолетовый градиент;
  • При этом собеседник новую цветовую гамму не видит – в его смартфоне привычные белые/серые оттенки.

Есть и второй вариант! Некоторые пользователи смогли изменить цвет сообщений в Инстаграм, ничего не делая – и получили новую гамму:

  • Исходящие окрасились в насыщенный оранжевый;
  • Он приобретает розовый оттенок, если вы прокручиваете диалог вниз.

Мы не сможем рассказать, как поменять цвет голосовых сообщений в Инстаграм – эта опция отсутствует в функционале социальной сети. Когда разработчики планируют внедрить возможность – неизвестно. Ходят слухи, что новая функция появится уже в текущем, 2020 году!

Настроить цвет сообщений в Инстаграм не получится – но некоторые пользователи смогли оценить нововведение социальной сети. Почему так вышло? Если вы не попали в число счастливчиков, не отчаивайтесь – возможность «присваивалась» выборочно, некоторые аккаунты были отобраны для бета-тестирования.

  • От чего зависит попадание в число невольных тестировщиков – неизвестно;
  • Социальная сеть автоматически выбирает аккаунты, которые будут участвовать в тестировании;
  • Повлиять на этот процесс нельзя – как нельзя поменять цвет сообщений в Инстаграм.

Зачем нужна новая функция? Она скрывает несколько целей:

  • Приятный интерфейс. Новые цвета украсят однотонный фон, немного разбавят белый и серый;
  • Удобство общения. Теперь исходящие и входящие не будут сливаться, вы сможете отличать свой текст от месседжей собеседника, не вчитываясь.

Интересно узнать – фиолетовый и оранжевый не единственные доступные варианты расцветок. Доподлинно известно, что разработчики тестировали и планировали внедрить следующие возможности оформления:

  • От синего к голубому;
  • От голубого к светло-лиловому;
  • От светло-оранжевого к нежно-розовому;
  • Однотонный голубой;
  • Однотонный насыщенный розовый.

Вся палитра переливается градиентом – то есть, меняет цвет плавно и постепенно, без резких переходов.

Сделать разноцветные сообщения в Инстаграме не получится – пока эта опция не реализована. Не отчаивайтесь, воспользуйтесь доступными фишками социальной сети. Разноцветным может быть текст в сторис, поэкспериментируйте с оформлением и удивите подписчиков! И ждите, возможно, появится и цветной директ.

Отправка фото и видео

Функция директ позволяет отправлять не только текстовые сообщения, но и прикреплять дополнительный цифровой контент из внутренней памяти мобильного устройства или из личной галереи учетной записи Инстаграм. Как отправить фото и видео в direct:

  1. Зайдите в свою учетную запись в приложении.
  2. В главном меню сервиса перейдите в раздел директ.
  3. Выберите нужного пользователя для общения или создайте групповой чат.
  4. На странице набора текста нажмите на кнопку добавления материалов. Она расположена на нижней панели, возле поля для ввода, индикатор в виде гор.
  5. Нажав на иконку, откроется дополнительное меню, в котором можно выбрать фотографию или видеоролик из галереи смартфона. Помимо этого, контент можно прикрепить со своей страницы социальной сети. Для этого достаточно нажать на стрелочку, выбрав источник загрузки.
  6. Поставьте галочку напротив нужного изображения или видео и отправьте его получателю.

Существует способ гораздо проще. В своей ленте найдите нужную публикацию и под ней нажмите на кнопку в виде самолетика. Выберите нужного пользователя и отправьте.

Помимо отправки личного контента, можете поделиться с друзьями материалами из чужого сторис или ленты. Для этого:

  1. Найдите понравившуюся запись.
  2. Под публикацией кликните на кнопку в виде самолета.
  3. Укажите получателя репоста из списка своих подписчиков.
  4. Отправьте.

Следует учитывать, что в некоторых случаях ваш собеседник может не увидеть сообщение. Контент будет заблокирован, если получатель не подписан на аккаунт или сообщество, которое разместило данный материал. Проблема решается просто. Нужно подписаться на автора, после чего публикация откроется для просмотра.

Помимо прикрепления цифровых материалов видеороликов и фотографий, сервис директ позволяет выполнять следующие функции:

  1. Заснять видео или фотографию при помощи встроенной в устройство камеры в режиме реального времени и переслать собеседнику. Для этого нужно нажать на кнопку в виде фотоаппарата на странице чата.
  2. Создать голосовое оповещение при помощи встроенного микрофона. В меню чата нажмите на иконку в виде микрофона и зажмите ее для записи сообщения.
  3. Прикрепить к текстовому наполнению дополнительные стикеры, GIF и смайлы из широкого ассортимента встроенных инструментов для подчеркивания эмоций.
  4. Выполнить видеозвонок. Для этого откройте страницу директ чата и найдите иконку в виде видеокамеры. Нажав на нее, начнется соединение с другим пользователем с разделением экрана.

Здесь же производится настройка уведомлений. Для каждого контакта можно установить собственный режим оповещения. На странице переписки кликните на кнопку настройки, расположенную на верхней панели рабочего пространства. На следующей странице можно отключить звуковые уведомления о полученных СМС, а также заблокировать собеседника или пожаловаться на него за спам.

Пересылка фото

Просматривая новостную ленту, вы можете увидеть интересную фотографию, захотите с кем-то поделиться, решите переслать фото в Инстаграме. Для этого нужно сделать следующее.

Открыв интересующий снимок, жмем на значок бумажного самолетика, находящийся под самим фото, рядом со значком добавления комментариев.

Всплывает окно. Нам предлагают выбрать диалог с пользователем, с которым мы хотим поделиться фотографией. Напротив выбранного имени нажимаем кнопку «Отправить». Если этого человека еще нет в списке диалогов, вводим его имя в поисковую строку, располагаемую над всеми диалогами.

Выбираем кнопку «Готово», появившуюся в самом низу экрана.

Возвращаемся на свою основную страничку. Выбираем значок директа, находящийся в верхнем правом углу.

Открываем диалог с пользователем, которому только что была отправлена фотография.

Видим, что фото было отправлено вместе с хэштегами и именем автора. Жмем на снимок.

Фотография открывается в том виде, какой мы ее видели перед тем, как «нажали кнопку поделиться».

Можно пойти и другим путем. Открываем фото, нажимаем на вертикальное троеточие, располагаемое в правом верхнем углу.

В открывшемся окне выбираем строку «Поделиться ссылкой».

В нижней части экрана появляется новое окно, в котором нам предоставляется выбор других социальных сетей, мессенджеров или электронной почты. Мы нажимаем на «Direct» Инстаграма.

Открывается страничка, на которой нам нужно выбрать диалог. Определившись с пользователем, с которым хотим поделиться ссылкой на фото, нажимаем кнопку «Отправить».

Жмем «Готово» в нижней части экрана.

Открывается диалоговое окно. Видим, что в этот раз мы переслали не фото, а лишь ссылку на него. Нажимаем на ссылку.

Открывается фотография.

Настройка рассылки сообщений

Рассылка – сообщения одного формата, которые нужны для продвижения бизнеса, услуг. С помощью рассылки можно найти новых подписчиков, оповестить о важных мероприятиях.

Но в официальном приложении разослать сразу до 60 уведомлений можно только в чате. Предварительно, аудиторию нужно собрать в группу и получить разрешение на отправку сообщений.

Сделать рассылку сообщений в Директ Инстаграма проще через программу Instaft. В её задачи входит: создание приветственного уведомления, отправка сообщений до 60 разным пользователям, шаблоны и другое.

Для рассылки нужно создать несколько образцов обращения, чтобы система социальной сети не заблокировала отправителя.

Как настроить рассылку через Instaft:

Программа в автоматическом режиме отправит сообщения в Инстаграм с компьютера. В настройках учетной записи можно указать прокси-сервер, который поможет пользователю избежать блокировки.

Рассылая сразу несколько сообщений, пользователь может попасть под бан и функция отправки будет заблокирована на 2, 24 или 72 часа. При последующей передаче писем, на экране появится «Действие для вашего аккаунта заблокировано».

Нужно соблюдать лимиты на сообщения в Директ Инстаграма: для профилей разного «возраста» ограничения на отправку различаются.

Приветственное сообщение

Приветственное сообщение – это приглашение другого пользователя к себе в блог, магазин или сайт. Подходит владельцам бизнес-аккаунтов, которые хотят, как можно скорее увеличить количество аудитории.

Создать приветственное сообщение можно в Instaft. Каждому новому подписчику будет отправлено уведомление, где указан текст от владельца страницы.

Пример приветственного сообщения:

С программы можно читать сообщения через компьютер в Инстаграме. Но отправить сообщение на закрытые профили не получится. Функция отправки приветственных уведомлений доступна через премиальный аккаунт и во время пробного периода.

Инструкция, как создать приветственное сообщение:

  1. Зайти в instaft.com – подключить аккаунт.
  2. Нажать «Приветственные сообщения» – создать шаблон для автоматической отправки.
  3. Параметры: количество подписчиков чужого профиля – от 100, подписки – до 50.
  4. Текст уведомления, задать заголовок – Добавить.

Отправлять сообщения в Инстаграм через компьютер в дальнейшем не нужно – программа автоматически разошлет приветственные уведомления. Можно создать шаблоны самостоятельно, без сторонних программ и приложений.

Способ возможен только через мобильную версию Инстаграм:

  1. Зайти в социальную сеть – Директ.
  2. Нажать сверху на кнопку «+» – выбрать из списка группу получателей.
  3. Ввести текст сообщения снизу – Отправить.

Теперь пользователи из подписок получат либо запрос, либо сообщение. Участники могут покинуть группу или заблокировать отправителя. Но это возможно и через автоматизированную систему.

Массовая рассылка

Если в первом случае был создан чат только для подписчиков и подписок, то для массовости нужны сторонние пользователи. Написать сообщения в Инстаграм можно через телефон или компьютерную версию. Здесь также пригодится программа Instaft или схема работы с групповыми чатами.

Чтобы сформировать список из новых подписок:

  1. Рассчитать целевую аудиторию или посмотреть подписчиков блога со схожей тематикой.
  2. Подписаться на выбранных пользователей – зайти в список с сообщениями.
  3. Создать групповой чат.

Преимущество групповых чатов в том, что все ответные сообщения можно читать только в одном диалоге. С автоматизированной системой, где есть передача на базу клиентов, также создается групповой диалог. С Instaft будет создано несколько диалогов, где будут отвечать получатели рассылки.

Подготовка перед тем, как написать массовые сообщения в Инстаграм через компьютер:

  • подключить прокси или использовать несколько профилей. Так избежать блокировки проще;
  • использовать тайминг в приложении или программе. К примеру, в мобильном приложении PromoFlow можно указать время отправки каждого следующего сообщения;
  • подготовить три-четыре шаблона, стоп-слова. В таком случае, система не расценит уведомления, как спам.

Единственная проблема, с которой может столкнуться пользователь – блокировка сразу с нескольких страниц. Чтобы заблокировать автора массовой рассылки навсегда, достаточно всего 10 жалоб.

Полная инструкция по использованию исчезающих фото и видео в Инстаграм

Как отправить исчезающее фото или видео?

Как я уже упомянула выше, Вы можете отправить исчезающее фото или видео как одному человеку, так и группе людей сразу.

Чтобы отправить исчезающее фото или видео, следуйте инструкции ниже:

Шаг. 1 Перейдите во вкладку съёмки, который находится на домашний вкладке (домик) профиля:

Шаг. 2 Коснитесь кружка в нижней части экрана, чтобы снять фото или видео. Если нужно, добавьте эффекты.

Шаг. 3 Далее, нажмите на белый кружок со стрелкой, как на картинке ниже:

Шаг. 4 Теперь, выберите пользователей или группу пользователей, кому хотите отправить исчезающее сообщение:

  • Если Вы выберите отдельных пользователей, то каждый из них получит отдельное личное сообщение;
  • Если же Вы выберите группу получателей, то включится групповая переписка, в которой сможет принять каждый пользователь, внесённый в эту группу. Чтобы создать новую группу, коснитесь опции «Новая группа» в верхнем правом углу экрана, затем выберите пользователей и нажмите на «Создать».

Шаг. 5 Нажмите на кнопку «Отправить» в нижней части экрана, чтобы отослать сообщение.

Где посмотреть отправленные мной исчезающие фото и видео?

Помните, что Вы сами не можете просматривать отправленные Вами исчезающие фото и видео. Тем не менее, Вы получите уведомление об их доставке, открытии, воспроизведении (первом и повторном), а также о том, что кто-то сделал скриншот экрана с Вашего исчезающего сообщения.

После отправки исчезающего фото или видео вы увидите обозначенную кружком переписку в верхней части папки «Входящие».

Немного замысловатая информация о статусах переписки

  • Если вы отправили сообщение одному человеку, внизу переписки вы увидите статус этого сообщения, например, Повторное воспроизведение, Cнимок экрана.
  • Вы увидите белую галочку под доставленными сообщениями и серую галочку под открытыми и увиденными сообщениями.
  • В случае групповых переписок нажмите и удерживайте переписку и выберите  опцию «Посмотреть действия». Здесь Вы увидите статус сообщения для каждого участника группы.

ВАЖНО! Помните, что статус переписки Вы можете видеть только сразу после его отправки. Если кто-то отвечает на Ваше сообщение в групповой переписке, то Вы больше не сможете видеть статус своего первого сообщения

Можно ли посмотреть исчезающее фото или видео ещё раз?

Если Вы желаете посмотреть исчезающее фото или видео ещё раз, то Вам нужно сделать следующее:

  1. Зайдите в Ваш ящик личных сообщений. Здесь у нас теперь отображается новый символ типа бумажного самолётика (см. правый верхний угол на фото ниже).
  2. В верхней части папки «Входящие» коснитесь и удерживайте сообщение, которое хотите пересмотреть.
  3. Выберите опцию «Посмотреть еще раз».
  4. Вторая опция — это полностью удалить сообщение из списка.

ВАЖНО! Помните, что Вы можете посмотреть фото или видео ещё раз только после получения. Если Вы закроете сообщение, то оно пропадёт для Вас навсегда

Также не забывайте, что если Вы повторно воспроизводите видео, то отправитель получит об этом оповещение.

Ну что же, друзья, на сегодня у меня всё. Надеюсь, что смогла помочь Вам немного разобраться с функцией исчезающих фото и видео в Инстаграм.

Желаю Вам отличного времени суток!

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.

Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:

  • Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
  • Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
  • Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
  • Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
  • Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.

Делайте рассылки

С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.

Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.

Статья в тему: 10 лучших сервисов для рассылки в Директ Инстаграм

Создавайте групповые чаты

Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:

«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».

Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».

Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.

Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.

  • Instaplus.me – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков.
  • Tooligram – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
  • Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
  • I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.

Как отправить сообщение

Вкладку директа найти очень просто, она расположена на основной странице в новостной ленте на верхней панели. Иконка выглядит в виде бумажного самолетика, нажав на нее, попадете в личный чат. Здесь можете выбрать нужного пользователя и отправить ему текстовое сообщение или приложенный цифровой контент.

Следует учитывать, что у директа Инстаграма есть одно важное ограничение. Социальная сеть установила строгий лимит на количество отправленных сообщений

Согласно требованиям, можете написать не более 50 писем посторонним лицам, на которых не подписаны, а переговоры между друзьями и подписчиками имеют предел в 100 штук. Подобные меры были введены сервисом для предотвращения спама и использования рекламных рассылок.

Ниже подробно рассмотрим, как начать общение на мобильных устройствах с разной операционной системой.

С Андроида

Если пользуетесь мобильным приложением на смартфоне с операционной системой Андроид, то процедура отправки личного сообщения будет выглядеть следующим образом:

  1. Запустите утилиту на телефоне.
  2. Выполните вход в свою учетную запись, пропишите личный пароль и логин.
  3. После этого окажетесь на основной странице сервиса с новостной лентой.
  4. Раздел личного чата расположен на верхней панели рабочего пространства. Иконка изображается в виде бумажного самолетика.
  5. Кликнув на нее, на экране появится новое окно, в котором будет представлен список всех ваших подписчиков.
  6. Выберите нужного человека.
  7. На дисплее отобразится чат с полем для ввода.
  8. Напишите личное сообщение и отправьте его получателю, нажав соответствующую кнопку.

Чтобы написать письмо постороннему аккаунту, на которого вы не подписаны, проделайте следующую процедуру:

  1. Найдите в социальной сети нужную учетную запись.
  2. Под наименованием профиля выберите раздел – написать.
  3. Пропишите текст сообщения.
  4. Отправьте запрос.

После этого получатель должен подтвердить и разрешить прием послания, в противном случае сообщение будет заблокировано.

С Айфона

Порядок написания личного сообщения с Айфона производится согласно инструкции, представленной выше. Разница заключается лишь в размещении основных элементов управления на рабочем пространстве. Чтобы отправить письмо, следуйте алгоритму:

  1. На главной странице социальной сети найдите иконку в виде бумажного самолета и нажмите на нее, она располагается в верхнем углу экрана.
  2. Откроется список всех пользователей, на которых вы подписаны и которые подписаны на вас.
  3. Выберите нужный контакт и напишите текстовое сообщение.
  4. Нажмите на кнопку отправки, готово.

Групповой чат Инстаграм может включать в себя одновременно 32 человека, чтобы его создать выполните следующие действия:

  1. Выполните вход в социальную сеть под своей учетной записью.
  2. В главном меню перейдите в директ – индикатор в виде бумажного самолета.
  3. На верхней панели найдите кнопку создания нового чата и нажмите на нее.
  4. На следующей странице будут показаны все пользователи, на которых вы подписаны.
  5. Пометьте галочкой всех, кто будет включен в общий чат.
  6. После этого откроется окно переписки. Наберите текст и отправьте получателям.

Вопросы наших читателей

Очень просто. Нужно на вкладке с новостями сделать свайп влево или кликнуть по иконке с бумажным самолётиком в правом верхнем углу. После этого выбираем диалог и пишем свой ответ. Вот и всё.

Инста была создана для телефонов, поэтому и полный функционал доступен только там. Однако люди привыкли придумывать альтернативные решения привычных проблем.

Есть несколько способов: официальная программа для компьютера, расширение для браузера, исходный код страницы, специальные сервисы и эмулятор. Какой будет удобнее? Решать вам. Мне, например, больше подходит расширение.

Чтобы оставить свое мнение или вопрос — пишите в . А также смотрите полезное видео по теме.

Лимиты на сообщения в Инстаграм

На отправку сообщений в Инстаграме действуют лимиты: от «возраста» страницы зависит количество диалогов для пользователей из подписок и без взаимной подписки.

Требования к новым аккаунтам (младше 6 месяцев):

  • сообщение подписчикам – не более 50 в сутки;
  • подпискам – не более 30;
  • интервал – от 450 секунд до 650.

Касается рассылок: за одну минуту не больше 9 сообщений разным пользователям. Для страниц, который были созданы год назад – не больше 130 сообщений на все аккаунты.

Также, соблюдается тайминг по отправке такой же, как и для новых страниц. Система блокировки в Инстаграме регулярно меняется, поэтому владельцу блога нужно внимательно следить за каждым своим действием.

Если был достигнут суточный лимит, но не последовала блокировка – нужно сделать перерыв на 24 часа. В противном случае, последует ограничение на передачу сообщений: от 10 уведомлений за сутки до полного бана функции. То же касается, если в Инстаграме писать сообщения с компьютера, используя сторонние программы.

Написать в Директ

Для начала нового диалога необходимо нажать на значок в виде плюса в правой верхней части окна. На следующем экране появится список подписчиков, среди которых можно выбрать адресата для сообщения в инстаграме. Наверху страницы имеется строка быстрого поиска, которая поможет быстро отыскать нужного человека, даже среди многих тысяч подписок. При этом, не нужно вводить имя искомого аккаунта с точностью до символа. Если в профиле пользователя указано настоящее имя, программа без труда отыщет его в считанные секунды. После того, как получатель месседжа определен, не остается ничего иного, как написать в директ в инстаграме то, что изначально было задумано: в нижнем поле экрана автоматически появляется строка для ввода текста. Для того, чтобы закрыть директ необходимо нажать на стрелку влево в левом верхнем углу.

Чтобы не пропустить новые входящие сообщения, в настройках приложения можно установить уведомления. Для любителей побыть в тишине и не отвлекаться по пустякам доступно отключение этой функции.

Как использовать Директ для бизнеса

Инстаграм давно и активно используется владельцами многих коммерческих страниц для продвижения, популяризации и развития их бизнеса. Каждая новая функция становится мощным инструментом для повышения продаж, директ не стал исключением. Эта волшебная кнопка дает возможность персонально обратиться к каждому своему фолловеру или потенциальному подписчику, в отличие от аналогичных мессенджеров для телефонов.

Почему инстаграм так интересен бизнесу? Для этого есть пара сухих фактов. На данный момент в Instagram зарегистрировано более 850 миллионов пользователей, средний возраст которых составляет 22-35 лет. По статистике человек проводит за просмотром ленты около 30 минут в день и этот показатель постоянно растет. Кроме того, грамотная раскрутка аккаунта даст вам уникальную возможность освоить новый рынок, привлечь новую аудиторию и выйти на новый уровень развития. Следовательно, сформировать лояльное комьюнити будет намного проще и доступнее. Кажется, этих аргументов уже достаточно для того, чтобы заинтересоваться покорением этой новой вершины?

Итак, двумя самыми популярными методами продвижения через инстаграм директ является настройка рассылок и автосообщений. Начнем с последнего пункта:

  • чтобы настроить отправку автоматизированных сообщений через инструмент Instaplus, нужно зарегистрироваться (5 дней сервис можно тестировать бесплатно), перейти непосредственно в интерфейс софта и выбрать там раздел «Создать задание»;
  • далее выберите аккаунт, для которого вы хотите настроить автодирект;
  • теперь кликните на одноименное окошко «Авто-Директ»;
  • далее Вы увидите окошко «Список сообщений «Авто-Директ»» – в нём нужно указать ваши сообщения. Мы рекомендуем создавать большой список минимум из 20 сообщений, чтобы каждое письмо было индивидуальным и не повторялось. Не пишите длинные или однотипные сообщения, чтобы это не выглядело как спам. Длина сообщения – не менее 2 и не более 1000 символов. К слову, у вас есть прекрасная возможность прикрепить к посланию активную ссылку;
  • теперь выберите максимум сообщений, которые вы планируете отправлять за день. Рекомендуем не превышать лимиты соцсети и вначале отправлять не более 50 мессенджей;
  • финальной точкой станет настройка критериев фильтра для отправки и нажатие «Сохранить Авто-Директ».

Вуаля, теперь каждому пользователю, который подпишется на ваш аккаунт в течение 5-10 минут будет приходить приветственное информационное сообщение, повышающее уровень доверия к бизнесу в целом.

А теперь поговорим о том, как запустить рассылку сообщений в Директ пользователям, которые уже на вас подписаны. Действуем по такой схеме:

  • запускаем Instaplus, нужно перейти непосредственно в интерфейс софта и выбрать там раздел «Создать задание»;
  • далее выберите свой аккаунт, для которого вы хотите настроить эту функцию;
  • теперь кликаем на вкладыш «Директ»;
  • настало время определиться кому мы будем отправлять информацию. Выбрав кнопку «Пользователь», сообщения получать все подписчики вашего аккаунта. Выбрав кнопку «Список пользователей», вы сможете самостоятельно сформировать целевое ядро покупателей для отправки, например, особой скидки или горячей распродажи;
  • теперь кликаем на «список сообщений», который вы создавали и редактировали ранее;
  • нажимайте «Добавить сообщение», когда определитесь с подходящим текстом;
  • возвращаемся в раздел«Создать Задание» и переходим к этапу, на котором мы остановились и выбираем наш «Список сообщений»;
  • указываем количество сообщений которое мы хотим отправить своим подписчикам согласно суточным лимитам. И ставим галочки «Пропускать пользователей, которым уже посылали сообщение» и «Пропускать пользователей, которые не видели предыдущего сообщения».

Все, теперь вы настроили рассылку, которая поможет вам совершить допродажу, повысить конверсию и увеличить свою прибыль. 

Используйте Директ для общения и бизнеса, обмена информацией и коммуникации с другими пользователями. Уверены, вы сможете оценить все преимущества одной из самых популярных функций соцсети.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации