Андрей Смирнов
Время чтения: ~2 мин.
Просмотров: 0

Как скачать голосовое сообщение в вк?

Решаем проблемы с голосовыми сообщениями

Случается, что пользователи Вконтакте сталкиваются с проблемами при отправке голосовых сообщений. Сейчас узнаем, почему не видно значка микрофона, не слышно полученное или отправленное сообщение и что делать, если звуковые сообщения не отправляются.

Если колонки или наушники подключены, и вы уверены в их исправности, проверьте настройки громкости. Взгляните на экран компьютера. Внизу справа, в области уведомлений есть значок динамика. Убедитесь, что регулятор громкости не стоит на нуле.Попробуйте запустить любой звуковой файл для проверки.

Если звук не работает ни в одной программе, а регулятор громкости поднят вверх — скорее всего проблемы с драйверами или звуковой картой. В этом случае обратитесь к тем, кто разбирается в компьютерах.

Если звук работает в других программах, проблема возможно с браузером — проверьте настройки и поставьте галочку напротив слов «Включить звуковые оповещения». Попробуйте открыть ВК в другом браузере и прослушать сообщение там.

Возможен и такой вариант, что вы получили «пустое» сообщение. Включите его еще раз, внимательно смотрите на эквалайзер. Если его линия при воспроизведении остается ровной — проблемы с микрофоном у вашего собеседника. Он отправил вам «тишину».

Если вы заходите на сайте ВКонтакте с персонального компьютера, то значок микрофона уже обязательно присутствует – сайт обновляется автоматически. Сложнее с мобильным приложением. Если у вас нет значка микрофона, проверьте версию приложения. Убедитесь, что используете новую. Попробуйте обновить через магазин приложений либо удалите старую версию и скачайте новую (версия 2.9 и выше). После завершения установки в нижнем правом углу диалогового окна появится знак микрофона. Разрешите доступ, который система запросит при первом нажатии иконки.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации