Андрей Смирнов
Время чтения: ~3 мин.
Просмотров: 0

M.vk.com — мобильная версия, вход в вк

Что делать при проблемах с входом

Проблемы с входом в ВК могут возникнуть по разным причинам:

  • Технические работы;
  • Взлом профиля;
  • Компьютерный вирус и другие.

Сейчас я по шагам покажу, как определить проблему и решить ее.

Шаг 1: проверяем адрес сайта

Для начала нужно посмотреть на адреса сайта. Он указан в верхней строке браузера. Там обязательно должно быть написано vk.com или https://vk.com

Пример:

или

Если вместо vk.com в этой строке указано что-то другое, значит, вы находитесь на мошенническом сайте.

Открылся сайт «Добро пожаловать | ВКонтакте» и в адресной строке написано vk.com? Значит, всё хорошо – заходите в свою анкету и пользуйтесь. Только на всякий случай поменяйте пароль и впредь входите в ВК .

А если в адресной строке снова написано что-то не то, значит, на компьютере вирус. Переходите сразу к шагу 3.

Шаг 2: пробуем войти с другого устройства

Итак, вы выполнили первый шаг. В адресной строке у вас всё правильно, но ВК по-прежнему не открывается. Причем другие страницы интернета работают исправно.

Тогда рекомендую сразу же проверить, работает ли сайт на другом устройстве. Покажу, как это сделать на телефоне:

  1. Открываем программу для просмотра интернета;
  2. Верхней строке печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Если сайт НЕ открылся на другом устройстве. Значит, проблема глобальная. Бывает, Контакт недоступен по всему интернету. Это случается, когда разработчики обновляют систему или когда на сайте возникли технические проблемы. Советую просто подождать пару часов и попробовать войти снова.

Если сайт открылся на другой устройстве, а на вашем по-прежнему не работает, значит, проблема местного характера. Приступайте к следующему шагу.

Шаг 3: удаляем вирус

Есть такие вирусы, которые блокируют сайты на компьютере. Обычно это касается популярных ресурсов: Одноклассников, Вконтакте, Яндекса, Mail.ru. Сейчас я покажу, как очистить компьютер от подобных вирусов.

1. Чистим файл hosts.

Для этого заходим в «Компьютер» (Пуск – Компьютер) и открываем тот Локальный диск, на котором находится система. Обычно это Локальный диск C.

Затем открываем папку Windows, в ней System32, потом drivers и в ней папку etc. Там будет файл hosts.

Его нужно открыть через Блокнот. Для этого кликнуть по hosts два раза левой кнопкой мышки и в окошке выбрать Блокнот.

Теперь удаляем строку, где написано vk.com. Обычно она выглядит так, как на картинке (цифры могут быть другими).

Далее нажимаем Файл – Сохранить, после чего закрываем Блокнот и папку etc.

2. Удаляем вирусы утилитой Dr.Web CureIt.

Вот как выглядит программа:

Проверить и очистить компьютер через нее очень просто: нажмите «Начать проверку», и следуйте инструкции. После чистки зайдите на свою страницу в ВК и поменяйте пароль.

Если не помогло. Возможно, в вашем случае дело не в вирусе, а в блокировке. Например, на территории Украины сайт Вконтакте, как и Одноклассники, заблокирован по указу президента. Еще бывает, блокировку ставят на рабочие или учебные компьютеры, Wi-Fi в кафе, отелях. Подробнее об этом читайте в главе «Как обойти блокировку ВК».

Но если вы думаете, что это вирус, советую почистить компьютер бесплатной утилитой AdwCleaner. Она найдет и удалит то, что не смог обнаружить Dr.Web CureIt.

А еще можно почистить систему вручную:

  • Очистить историю;
  • Удалить ярлыки всех браузеров;
  • Почистить планировщик Windows;
  • Удалить подозрительные расширения из браузера;
  • Почистить свойства браузера.

Планировщик Windows и Свойства браузера можно найти через поисковую строку в Пуске.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации