Андрей Смирнов
Время чтения: ~4 мин.
Просмотров: 0

Как восстановить аккаунт гугл? инструкция восстановления аккаунта google: на андроиде, удаленного, старого либо заблокированного

«Помню логин и пароль, но войти все равно не могу»

Да, такое тоже бывает. Чаще всего появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

Недействительное имя и пароль

В данном случае первым делом нужно проверить правильность ввода данных для авторизации. Попробуйте обновить страницу и еще раз указать логин и пароль.

Если же с учетными данными все в порядке, пройдите процедуру восстановления Гугл-аккаунта. Это должно помочь.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google

Сохранение файлов cookie отключено

В случае ошибки подобного рода наши действия максимально понятны и просты. Нужно просто включить сохранение куки-файлов в браузере.

Урок: Как включить куки в браузере Mozilla Firefox

Урок: Браузер Опера: включение cookies

Урок: Как включить cookie в Яндекс.Браузере?

Урок: Как включить cookies в Google Chrome

Урок: Включаем cookies в Internet Explorer

Впрочем, иногда только лишь включение сохранения cookie может не помочь. В этом случае придется очистить кэш используемого браузера.

Урок: Как очистить кэш в браузере Google Chrome

Урок: 3 способа очистки куков и кэш в браузере Opera

Урок: Как очистить кэш Яндекс.Браузера?

Урок: Удаление кэша в Internet Explorer

Урок: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox

Эти же действия помогут, если после ввода логина и пароля страница просто начала бесконечно обновляться.

Аккаунт заблокирован

Если при попытке войти в свой Гугл-аккаунт вы видите сообщение об ошибке, уведомляющее о блокировке учетной записи — простым восстановлением данных для авторизации здесь уже не обойтись. В таком случае придется «реанимировать» аккаунт, а процесс этот может несколько затянуться.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google

Мы разобрали основные проблемы, возникающие при авторизации учетной записи Google, и их решения. Если же вас беспокоит ошибка при подтверждении входа с помощью SMS или специального приложения, это всегда можно исправить на Гугл.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как восстановить аккаунт без доступа к мобильному телефону?

Шаг №1
Если у вас нет доступа к мобильному телефону, или вы его давно сменили, то на предпоследнем шаге — выбирайте пункт «У меня нет доступа к мобильному телефону». В таком случае у вас будет возможность составить запрос в техническую поддержку.

Шаг №2
Для восстановления аккаунта Google, сервис предложит заполнить несколько полей. Вам предложат указать почту для связи, дату регистрации и другие данные. На данном шаге укажите почтовый адрес для связи. Можно указать любую почту, именно на нее придет ответ от службы технической поддержки.

Шаг №3
Не вводите адрес почты, который пытаетесь восстановить, иначе получите ошибку как на скриншоте ниже.

Шаг №4
На следующем шаге указываем примерную дату создания аккаунта и когда вы им пользовались последний раз. На самом деле большинство людей такие данные не помнят, и особого смысла в них нет. Если вы их помните — пишите, если нет — указывайте любые примерные.

Шаг №5
На этом шаге предстоит указать самые популярные адреса почты. На самом деле популярные, это те которым вы пишите часто. Это могут быть адреса ваших коллег по работе или друзей. Напишите их если знаете. Можно указать резервный адрес почты, который вы указывали при регистрации.

Шаг №6
На последнем шаге прописываем данные от других продуктов

Здесь тоже не суть важно, что вы укажите. В 90% случаев — вы эти данные не знаете, ибо не записывали их к себе

Отправляем запрос и ждем ответа на дополнительный адрес почты от администрации. В большинстве случаев приходит отказ, так как данных будет недостаточно. Однако возможно вам повезет и дадут ссылку для смены пароля от почты и вопрос будет решен!

Отмена удаления аккаунта ребенка

Отмена удаления аккаунта гугл вашего ребенка возможна при наличии следующих факторов:

  • ребёнок не достиг возраста 13 лет;
  • почта была создана одним из родителей в этот период.

Важно помнить, что удалить аккаунт можно только вместе со всей информацией, сохраненной в нем. Поэтому не стоит ждать, что после восстановления она будет в прежнем доступе

Уделенный по ошибке профиль восстанавливается следующим образом:

  • заходим в свой аккаунт в системе;
  • открываем семейную страницу;
  • тапаем на значок в верхнем левом углу для вызова главного меню;
  • выбираем «Восстановить аккаунт ребенка» и подтверждаем восстановление.

При ошибочной аннуляции семейной группы процедуру провести не удастся.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации