Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Ошибка при воспроизведении вк. ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении вконтакте на телефоне или планшете. пропала музыка. что делать

Общие проблемы браузера

Проблемы с проигрыванием музыки на сайте ВКонтакте могут быть вызваны неполадками или неправильными настройками браузера Opera. В этом случае, звук будет проигрываться на других браузерах, но в Опере он не будет воспроизводиться не только на сайте ВКонтакете, но и на остальных веб-ресурсах.

Причин этой проблемы также может быть несколько

Самая банальная из них – это выключение звука по неосторожности самим пользователем во вкладке браузера. Устраняется эта проблема довольно легко

Достаточно кликнуть на значок динамика, который изображен на вкладке, в случае, если он перечеркнут.

Ещё одна вероятная причина невозможности проигрывания музыки в Опере – это отключение звука данного браузера в микшере. Решить эту проблему тоже не составит труда. Нужно кликнуть по значку динамика в системном трее для того, чтобы перейти в микшер, и уже там включить звук для Оперы.

Отсутствие звука в браузере может быть также вызвано переполненным кэшем Оперы, или повреждением файлов программы. В этом случае, нужно, соответственно, почистить кэш, или переустановить браузер.

Как отвязать номер телефона

Ошибка со стороны компьютера

1. Одной из главных причин может оказаться медленная скорость интернета, которая просто не позволяет плей-листу «ВКонтакте» проигрываться хорошо и без ошибок. На специальных онлайн-ресурсах вы можете проверить скорость входящего и исходящего трафика или проконсультироваться с вашим провайдером по телефону или в службе онлайн-поддержки.

2. Бывает так, что пользователи, пытаясь обезопасить свой компьютер, устанавливают антивирусные программы. В этом также может крыться ответ на вопрос, почему же при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. «ВКонтакте» — это популярная соц. сеть, которую многие программы принимают за вредоносный сайт без веских на то причин, и отменить данный запрет можно только с помощью настроек антивирусной системы.

3. Случается также, что параметры вашей операционной системы могут не воспринимать некоторые файлы, с которыми приходится сталкиваться компьютеру. Хорошо проверьте все заданные настройки звука и совместимость всех драйверов. Обычно это занимает совсем немного времени, но результат не заставляет себя ждать, и в скором времени музыка опять начинает проигрываться без всяких проблем в обычном режиме.

Загрузку блокирует антивирус

Такое теоретически возможно — встроенный в антивирус экран блокирует передачу музыки с ВК. Проблема в том, что удостовериться в этом не так просто, потому что нужно будет отключать все экраны у АВ. Если после отключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) звук появился, то дело однозначно в АВ.

Что делать? Просто добавьте адрес ВКонтакте в список исключений вашего антивируса. Сделать это очень просто через настройки (например, «Настройки» — «Антивирус» — «Исключения»). Добавляем http://vk.com в список исключений и нажимаем ОК.

К сожалению, у этого способа есть одна нехорошая особенность — теперь экраны перестанут функционировать для адреса http://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вредоносный файл, если вы, например, перейдете по неизвестной ссылки, которую вам прислал якобы ваш друг (а по факту — злоумышленники, которые украли аккаунт вашего знакомого). Так что будьте внимательней — все действия вы выполняете исключительно на свой страх и риск.

Проблемы с флеш-плеером

Сегодня очень большое число сайтов работает с применением флеш-технологий. Сюда можно отнести тот же ВКонтакте или даже видеохостинг . Поэтому если не установлен Flash-плеер или установлена его старая версия, то у вас ничего запустить не получится.

Примечательно, что если речь идет об устаревшей версии плеера, то он может отказываться работать. Почему? Честно говоря, я не знаю, но это странно, потому как на одних компьютерах проблем с флешем нет, даже если там установлена очень старая версия плеера, которая не обновлялась год-другой, а другие требуют обязательного обновления.

Не переживайте, обновить или установить флеш-плеер не составит труда. Об этом я рассказывал в одной из , поэтому не вижу никакого смысла повторяться. Да и сама процедура занимает от силы 3-5 минут свободного времени.

Но прежде, чем я начну рассказывать о еще одной причине возникновения неполадок при воспроизведении музыки, хочу напомнить, что в браузер Google Chrome флеш-плеер встроен по-умолчанию и обновляется автоматически. Поэтому теоретически в этом браузере песни должны загружаться всегда. В Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer нет встроенного плеера. Пока нет.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио.
Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.

  1. Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
  2. Дальше открой «Основные».
  3. Найди пункт «Очистить кэш музыки»
    и нажми.
  4. Выключи «Кэшировать музыку»
    (переключатель справа от этой надписи).
  5. Снова включи «Кэшировать музыку»
    тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

  1. Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные»,
    далее «Расположение»
    ).
  2. Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные»
    и там же «Очистить кэш».
  3. Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
  4. Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
  5. Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере».
    Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
  6. Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Отзывы об ипотеке в Вербилках

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио.
Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.

  1. Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
  2. Дальше открой «Основные».
  3. Найди пункт «Очистить кэш музыки»
    и нажми.
  4. Выключи «Кэшировать музыку»
    (переключатель справа от этой надписи).
  5. Снова включи «Кэшировать музыку»
    тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

  1. Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные»,
    далее «Расположение»
    ).
  2. Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные»
    и там же «Очистить кэш».
  3. Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
  4. Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
  5. Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере».
    Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
  6. Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Неизвестные ошибки воспроизведения музыки «ВКонтакте»

К сожалению, ни одна соц. сеть в мире не может работать без возможных ошибок, поломок и прочих неприятностей. Это иногда очень огорчает пользователей, которые, к примеру, хотят немного расслабиться, слушая любимые песни. Но часто бывает так, что вдруг при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Забавно, но на такую ситуацию люди реагируют очень по разному. Одни начинают поиски причин со своего компьютера: чистят кэш, убирают определенные фильтры и прочее. Других же берет откровенная паника, которая заставляет писать в службу поддержки. Ну а третий тип согласен просто ожидать, пока неутешительная надпись «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, попробуйте обновить страницу» всё же исчезнет. Каждый пользователь в такой ситуации по-своему прав, но в любом случае есть пара общих рекомендаций на такой случай.

Основные причины

  1. Низкая скорость вашего интернет-соединения. Для воспроизведения качественной музыки из интернета необходимо, чтобы скорость была не ниже 200-300 Кбит в секунду, в противном случае музыка либо вообще не будет проигрываться, либо это будет происходить с паузами на загрузку. Если вы знаете, что у вас высокая скорость, но тесты показали, что она совсем низкая, то обратитесь к вашему провайдеру, чтобы разобраться в данной ситуации.

Если же у вас на самом деле невысокая скорость, то лучше всего поменять тариф вашего интерне соединенная и подключить себе более быстрый интернет. Вы увидите, что не только музыка станет грузиться, но и вся работа во всемирной паутине будет проходить быстрее и легче.

  1. У вас не установлен или не обновлен флеш-проигрыватель. Для воспроизведения медиафайлов во всех браузерах используется проигрыватель Adobe Flash Player. Убедитесь, что на вашем компьютере установлен этот проигрыватель. Об его отсутствии будет сообщено во всплывающем окне, при попытке воспроизвести музыку вконтакте. В этом же окне будет переход на ссылку для скачивания необходимой программы.

Проблемы также возникают, если установлена старая версия проигрывателя, необходимо его вовремя обновлять, если это не делается автоматически.

  1. Антивирус не пропускает. Чтобы убедиться, что причина проблемы в этом, нужно на время отключить ваш антивирус и снова попробовать воспроизвести аудиофайл. Если музыка начала играть, значит, что ваша защитная система блокировала ее воспроизведение. Не забудьте включить антивирус обратно, а сайт вконтакте просто добавьте в список разрешенных сайтов в настройках вашего антивируса.
  2. Проблема с браузером. Может быть несколько причин некорректной работы вашего браузера: загруженность десятками вкладок со всплывающей рекламой, неправильная изначальная установка, неверная работа из-за повреждения вирусом, включение режима ускорения или включение блокировки рекламы в настройках самого браузера.

Чтобы проверить в браузере ли причина, то можно просто открыть сайт вконтакте через другой веб-обозреватель, если там музыка воспроизводится без проблем, то лучше всего переустановить браузер, которым вы обычно пользуйтесь, заново.

  1. Вирусы и шпионские программы. Во всемирной паутине есть множество разновидностей вредоносных программных обеспечений, и каждое способно по-разному навредить работе системы. Вирусы рассылают множество сообщений за секунду, использую ваше соединение, это очень загружает систему, снижая скорость работы всего компьютера, в том числе и скорость загрузки музыки онлайн. У вас должен быть хороший антивирус обновленной версии, чтобы ваш компьютер всегда был под защитой.
  2. Загруженность кэша. Кэш – это страницы интернет-сайтов, сохраненные на компьютере, для более быстрой загрузки. Страницы сохраняются со всеми видео, аудио и картинками, когда кэш переполнен, это может привести к ошибке, поэтому необходимо его очищать.
  3. Проблема с операционной системой. Часто, когда система захламлена различными, безразборно установленными, программами, особенно с взломанными паролями, это приводит к сбоям в работе компьютера, которые могут выражаться и в невозможности воспроизведения музыки вконтакте. Лучше всего будет переустановить такую ОС.
  4. Проблема в аудиоустройствах. Порой, причиной всех проблем может быть самый банальный вариант. Если вы видите, что при нажатии на значок плей, песня загрузилась, и начался отсчет времени, но саму песню не слышно, то проверьте, в верное ли гнездо включен разъем колонок или наушников. Убедитесь, что звук включен как на самом аудиоустройстве, так и в меню компьютера. Если все включено правильно, то проверьте драйвера. Возможно, их нужно переустановить.
  5. Проблема в самом сайте. Может причина того, что музыка не играет вконтакте из-за того, что на сайте случились какие-то временные неполадки. Обычно, на устранение таких проблем уходит пару часов, так что вы можете подождать некоторое время, а потом снова попробовать.

Если вы проверили все вышеупомянутые причины, но музыка так и не начала играть, то вы можете обратиться в службу технической поддержки самого сайта вконтакте или пригласить к себе специалиста, который поможет вам разобраться в вашей проблеме.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации