Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

Как восстанавливать и читать удаленные сообщения

ВКонтакте

Восстановить сообщения, удаленные ВКонтакте, можно следующими способами:

  • Прежде всего, можно попросить своего собеседника скопировать и переслать вам вашу переписку, если она не была удалена и у него.
  • Восстановить запись на стене можно с помощью кнопки «Восстановить», но после обновления страницы кнопка исчезает, и запись не подлежит восстановлению.
  • Также, если у вас в настройках страницы стоит функция оповещения на почту, можно просмотреть эти сообщения там, но только входящие.
  • Воспользоваться услугами службы поддержки.
  • Воспользоваться специальными программами для восстановления сообщений, например, VkBot и Vkontrole Message 1.0.

Форма запроса в службу поддержки Вконтакте

  1. Спускаемся вниз страницы и находим ссылку «Помощь». Переходим по ней.
  2. В появившемся окне вводим запрос проблемы — мол, так и так, случайно были удалены важные сообщения.
  3. Отправляем форму.
  4. Время от времени проверяем свою электронную почту, поскольку ответ на ваш запрос придёт именно туда.

Запрос может обрабатываться около двух суток, поскольку с такими вопросами обращаются многие пользователи социальной сети. Как только менеджер увидит ваш запрос, постарается помочь в решении проблемы.

Восстановление сообщений с помощью VkBot

При скачивании программы будьте внимательны, чтобы не занести вирус в устройство. К сожалению, программа не гарантирует полного восстановления диалогов, особенно, если сообщения были удалены довольно давно, но все же вам может и повезти.

Программа имеет простую версию и так называемую версию «про», за пользование которой нужно будет заплатить 400 руб. Простая версия бесплатна. Расширенная же версия предполагает большее количество функций — этим и обусловлена оплата.

Итак, следуем инструкции по восстановлению сообщений с помощью этой программы:

  1. Устанавливаем программу в любое удобное место на нашем компьютере.
  2. Дожидаемся установки программы и запускаем её.
  3. Проходим авторизацию. Для этого вводим логин (электронную почту) и пароль от страницы ВКонтакте.
  4. Нажимаем «Вход».
  5. Открывается небольшая продолговатая панель с доступными нам функциями.
  6. Выбираем Профиль — Восстановить — Недавно удаленные сообщения.
  7. Вводим желаемый интервал и нажимаем «Восстановить».

Программа восстанавливает сообщения в течение часа. Не стоит паниковать, когда сразу после проведения процедуры обнаруживается, что утилита не сработала. Нужно немного терпения.

Кстати, на всякий случай после этого свой пароль ВК лучше поменять.

Восстановление сообщений с помощью Vkontrole Message 1.0

  1. Устанавливаем утилиту Vkontrole Message 1.0 на компьютер.
  2. Запускаем ее с рабочего стола.
  3. Если программа просит ввести мобильный номер, это не страшно — просто процедура для проверки.
  4. Вводим наш логин, пароль и диапазон восстанавливаемых сообщений.

Восстановить сообщения у себя никак нельзя. И служба поддержки тоже не может их восстановить. Если ты точно удалил сообщения
(диалог, переписку), то можно только попросить того человека, с которым ты переписывался, переслать сообщения тебе обратно. Если они у него остались, конечно. Там можно выделить сразу много сообщений (поставить галочки слева) и переслать — появится кнопка «Переслать».
Нажав на нее, надо выбрать человека, кому переслать — пусть он выберет тебя и отправит. Только так ты сможешь их увидеть и прочитать.

К сожалению, у себя их никак не восстановить. Сообщения удаляются навсегда. Если ты удалил всю переписку, посмотри — ведь тебя предупреждали, когда удалял. Можно было нажать «Отмена»,
а ты нажал «Удалить»:

А если ты удалил отдельные сообщения в переписке, то там была ссылка «Восстановить»,
пока ты не закрыл диалог. Если закрыл — уже поздно. И даже в кэше браузера (во временных файлах) они не сохраняются. В следующий раз будь внимательнее и не торопись, не удаляй ничего сгоряча.

Мы нашли для тебя ответ в системе помощи ВКонтакте, чтобы ты убедился в том, что все это — правда:

— Я удалил сообщения, как восстановить?

— Удаленные сообщения нельзя восстановить, как не собрать сожжённые письма из пепла. Честное слово, совсем никак. Однако удаление сообщений — одностороннее действие, и у собеседника сообщения могут остаться, если он их не стёр. Вы можете попросить его сообщить Вам нужную информацию из сообщений или даже переслать переписку. За один раз переслать можно лишь 100 сообщений. Если собеседник тоже стёр сообщения, вернуть их невозможно. Будьте осторожны — все расширения, приложения и сайты, что обещают эту функцию, опасны. За такими обещаниями обычно прячутся программы для кражи паролей, Вы рискуете потерять страницу или деньги.

Как восстановить сообщения ВКонтакте

Выше были рассмотрены два способа удаления сообщений, и есть два варианта как их восстановить. Один из них позволяет восстановить только одно сообщение, а другой всю переписку, но он более сложный и далеко не всегда работает.

Как восстановить удаленное сообщение ВКонтакте

Если вы случайно или специально в ходе переписки с человеком удалили свое или его сообщение, восстановить его не составит труда. Сразу после удаления сообщения, на его месте появится кнопка «Восстановить». Достаточно на нее нажать, чтобы вернуть в переписку только что стертое сообщение.

Важно: кнопка «Восстановить» будет активна до тех пор, пока вы не перезагрузите страницу. То есть, вы можете переключаться между диалогами, и в этот момент у вас все еще будет присутствовать возможность вернуть удаленное сообщение

Но если вы решите закрыть страницу или перейти, например, в список своих групп, то есть выйти из диалогов, то сообщение будет стерто и кнопка «Восстановить» пропадет.

Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте

Если вы удалили переписку целиком, есть возможность восстановить и ее, но сделать это значительно сложнее. Поскольку переписка удаляется только с вашего аккаунта, значит, она хранится у второго собеседника и в базе данных ВКонтакте. Простой вариант восстановить переписку – попросить собеседника переслать вам историю сообщений, но если она продолжительная, сделать это будет проблематично, учитывая, что за раз можно переслать не более 100 сообщений. Тогда остается только обращаться к службе поддержки ВКонтакте.

Лучше всего подать обращение следующим образом:

В правом верхнем углу страницы нажмите на свой аватар и перейдите в раздел «Помощь»;

Сверху имеется поисковая строка, куда нужно ввести запрос «Я удалил сообщения, как восстановить?»;
Перейдите на страницу вопроса, на которой поддержка социальной сети ВКонтакте рассказывает, что восстановить удаленные сообщения невозможно и не следует вестись на «развод» с установкой фейковых приложений, которые предлагают подобную функциональность. Прочитайте это сообщение, а далее нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Задать вопрос»;

Откроется страница, на которой предлагается ввести обращение к службе поддержки ВКонтакте. В верхней графе нужно описать проблему, напишите, что-то вроде «Случайно удалил переписку» или нечто подобное. В нижней графе потребуется описать ситуацию более подробно

Напишите в какое время вы удалили переписку, обязательно укажите, что ее крайне важно восстановить, а также не забудьте направить ссылку на пользователя, переписка с которым была удалена. Когда все графы будут заполнены, жмите «Отправить»;

Далее остается только ждать

Специалист службы поддержки рассмотрит ваш вопрос и, при удачном стечении обстоятельств, восстановит переписку.

Важно: данный способ не гарантирует стопроцентный возврат удаленной переписки, и тем более не стоит им злоупотреблять. Во многом, восстановят вам удаленные сообщения ВКонтакте или нет, зависит от воли специалиста службы поддержки, к которому ваш вопрос попал на рассмотрение

Как восстановить удаленные сообщения во Вконтакте

Узнать, можно ли восстановить удаленные сообщения Вконтакте, лучше всего в техподдержке социальной сети. Есть, однако, способы самостоятельного возобновления стертых данных

Важно поторопиться – если в первые несколько часов сервера ВК еще могут сохранять историю текстовых посланий, которые формально удалены, то в дальнейшем информация будет полностью стерта. Если функция удаления использована всего несколько секунд назад, и вы не вышли из меню диалога, можете воспользоваться ссылкой на возврат

Она размещается в списке на месте бывшего диалога.

Пользователи, которые хотят знать, как восстановить стертые письма Вконтакте, прибегают к сторонним программам чаще, чем обращаются в техподдержку. Хотя сторонний софт предлагает множество функций для работы с аккаунтом, это не значит, что вы сможете получить доступ к стертой информации. Использование vkbot и схожих программ не запрещено, однако не надейтесь на них, как на основной инструмент восстановления и чтения стертых диалогов.

Через настройки ВК

Переключение в любое другое меню помешает моментально вернуть стертые строки текста, поэтому используйте альтернативный способ. Проверьте настройки аккаунта, далее вкладку с оповещениями об обновлении переписки. Уведомьте собеседника о том, что случайно удалили диалог, который хотите посмотреть. Каждое смс по умолчанию сохраняется в аккаунтах отправителя и получателя. Есть и другие способы, как восстанавливать и читать нечаянно удаленные сообщения.

Обратиться в техподдержку ВК

Техподдержка ВК отвечает на вопросы о том, как восстановить диалог в ВК, чтобы снова его читать. У сотрудников технической поддержки есть инструменты для того, чтобы найти и восстановить данные по запросу, если вы обратились сразу же после удаления. Запрос можно послать через меню «помощь», которое находится в нижней части сайта. Для удобства используйте страницу с минимумом информации – вам не придется ее долго пролистывать. В случае ответа на ваш запрос читайте инструкции, которыми вас снабдит сотрудник технической поддержки, и следуйте им.

Как восстановить удаленные сообщения во Вконтакте

Узнать, можно ли восстановить удаленные сообщения Вконтакте, лучше всего в техподдержке социальной сети. Есть, однако, способы самостоятельного возобновления стертых данных

Важно поторопиться – если в первые несколько часов сервера ВК еще могут сохранять историю текстовых посланий, которые формально удалены, то в дальнейшем информация будет полностью стерта. Если функция удаления использована всего несколько секунд назад, и вы не вышли из меню диалога, можете воспользоваться ссылкой на возврат

Она размещается в списке на месте бывшего диалога.

Пользователи, которые хотят знать, как восстановить стертые письма Вконтакте, прибегают к сторонним программам чаще, чем обращаются в техподдержку. Хотя сторонний софт предлагает множество функций для работы с аккаунтом, это не значит, что вы сможете получить доступ к стертой информации. Использование vkbot и схожих программ не запрещено, однако не надейтесь на них, как на основной инструмент восстановления и чтения стертых диалогов.

Через настройки ВК

Переключение в любое другое меню помешает моментально вернуть стертые строки текста, поэтому используйте альтернативный способ. Проверьте настройки аккаунта, далее вкладку с оповещениями об обновлении переписки. Уведомьте собеседника о том, что случайно удалили диалог, который хотите посмотреть. Каждое смс по умолчанию сохраняется в аккаунтах отправителя и получателя. Есть и другие способы, как восстанавливать и читать нечаянно удаленные сообщения.

Обратиться в техподдержку ВК

Техподдержка ВК отвечает на вопросы о том, как восстановить диалог в ВК, чтобы снова его читать. У сотрудников технической поддержки есть инструменты для того, чтобы найти и восстановить данные по запросу, если вы обратились сразу же после удаления. Запрос можно послать через меню «помощь», которое находится в нижней части сайта. Для удобства используйте страницу с минимумом информации – вам не придется ее долго пролистывать. В случае ответа на ваш запрос читайте инструкции, которыми вас снабдит сотрудник технической поддержки, и следуйте им.

Перечисление способов

Итак, какие же все-таки имеются способы? Давайте я их прямо сейчас перечислю.

Название Описание Вероятность успеха
С помощью кнопки «восстановить» Позволяет вернуть сообщение из «корзины» обратно в диалог. 100% при условии, что было удалено очень малое количество времени назад (как правило, случайно)
Использование расширения VKOpt С помощью функционала данного плагина возможно восстановления недавно удаленных сообщений и контента из них Не самая высокая и требует большого количества времени.
Выгрузка архива своего профиля Сайт в автоматическом режиме подготавливает архив ваших персональных данных, в котором хранится большое количество разной информации, в том числе и все ваши переписки, посты и комментарии, даже удаленные. Средняя, недавно удаленные переписки восстанавливаются. Требуется от пары часов до нескольких дней для формирования.
Обращение в службу поддержки сайта Так как переписки хранятся какое-то время на серверах сайта, имеется возможность при обращении в администрацию получить обратно свои сообщения. Очень высокая и самая доступная. Требует времени.

Теперь предлагаю по порядку рассмотреть каждый вариант по отдельности.

Способ №7: использование расширения VKopt

Есть еще один способ восстановления переписки. Он не всегда работает, но лучше его испытать — вдруг у вас получится. Для оперативного возврата сообщений можно попробовать расширение VKopt для браузера Chrome. Также существуют версии данного дополнения для Opera и прочих браузеров.

Инструкция по восстановлению:

  1. Откройте Google Chrome.
  2. Установите VKopt.
  3. После активации расширения, перезагрузите Chrome.
  4. Приступайте к восстановлению удаленных сообщений ВК.
  5. В меню ВКонтакте, в разделе Сообщения, отобразятся новые пункты. 
  6. Если перейти в чат с отдельным пользователем, вы также обнаружите там новые опции.
  7. Функция восстановления сообщений доступна в нижнем меню, под списком всех бесед ВК. 
  8. Нажмите на иконку с колесиком и выберите опцию «Поиск удаленных сообщений».
  9. Плагин просканирует содержимое аккаунта и выведет на экран те переписки, которые удалось отыскать.

Внимание! Пользоваться VKopt можно только на свой страх и риск. Если у вас в переписках может храниться очень ценная конфиденциальная информация, советуем воздержаться от установки VKopt, поскольку нет гарантии, что данное расширение не ворует данные.

Просмотр удаленных диалогов ВК

На сегодняшний день все существующие варианты восстановления переписок ВКонтакте с целью просмотра сообщений имеют множество недостатков. Более того, в подавляющем большинстве ситуаций доступ к содержимому из диалогов частично или полностью невозможен. Это стоит учитывать перед тем, как переходить к ознакомлению с последующей инструкцией.

Способ 1: Восстановление диалогов

Наиболее простой способ просмотра удаленных сообщений и переписок заключается в их предварительном восстановлении стандартными средствами соцсети. Подобные подходы нами были рассмотрены в отдельной статье на сайте по проставленной ссылке

Из всех имеющихся способов большее внимание следует уделить методу пересылки сообщений из диалога со стороны вашего собеседника

Подробнее: Способы восстановления удаленных диалогов ВК

Способ 2: Поиск с помощью VKopt

Кроме стандартных средств сайта рассматриваемой соцсети можно прибегнуть к специальному расширению для всех наиболее популярных интернет-браузеров. Последние версии VkOpt позволяют произвести частичное восстановление содержимого некогда удаленных переписок. Эффективность настоящего способа напрямую зависит от времени удаления диалогов.

  1. Скачайте и установите расширение для интернет-обозревателя. В нашем случае процесс восстановления будет продемонстрирован только на примере Google Chrome.

    Откройте сайт социальной сети ВКонтакте или обновите страницу, если выполнили переход до инсталляции расширения. При успешной установке рядом с фотографией в правом верхнем углу должна будет появиться стрелочка.

С помощью основного меню рассматриваемого ресурса переключитесь на страницу «Сообщения». После этого на нижней панели наведите указатель мыши на иконку шестерни.

Из представленного списка выберите пункт «Поиск удаленных сообщений».

При первом открытии данного меню после загрузки раздела «Сообщения» пункт может отсутствовать. Решить проблему можно повторным наведением курсора мыши на значок или посредством обновления страницы.

Сразу после использования указанного пункта откроется контекстное окно «Поиск удаленных сообщений». Здесь вам следует внимательно ознакомиться с особенностями восстановления сообщений этим методом.

Установите галочку «Пытаться восстанавливать сообщения», чтобы начать процедуру сканирования и восстановления всех сообщений за ближайший период времени. Процедура может занять разное количество времени в зависимости от общего числа удаленных сообщений и имеющихся переписок.

Кликните по кнопке «Сохранение в файл (.html)» для загрузки специального документа на компьютер.

Произведите сохранение финального файла через соответствующее окно.

Для просмотра переписки, которую получилось восстановить, откройте скачанный HTML-документ. Использовать следует любой удобный браузер или программы, поддерживающие этот формат.

В соответствии с уведомлением о работе данной функции VkOpt в большинстве случаев информация в файле будет состоять из имен, ссылок и времени отправки сообщений. При этом ни текста, ни изображений в исходном виде не будет.

Однако даже учитывая это, некоторая полезная информация все же присутствует. К примеру, можно получить доступ к документам, фотографиям или узнать о действиях, произведенных теми или иными пользователями в рамках удаленной беседы.

Учитывая все плюсы и минусы способа, с его использованием не должно быть проблем. На этом заканчиваются все связанные с темой этой статьи возможности, предоставляемые расширением VkOpt, и потому инструкцию мы завершаем.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации